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客房经理

该职位编号:ZW002594 浏览:405  
招聘中 已过期

公司名称:中景润置业集团寿县分公司 已认证

公司规模:50 - 99人

公司性质:私营.民营企业

职位类别:门市销售/电话销售/销售代表/销售专员/销售助理

工作地点:寿县

  • 工作经验:3年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位性质:全职
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:面议
  • 更新日期:2018/5/14 10:14:00
职位描述

向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。  

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域  

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。  

5、收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。  

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。   10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质。

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